전문 상담을 통해 어르신들이 겪는 다양한 문제 해결을 도우며, 복지서비스 관련 정보 제공을 통해 복지관 이용만족도 향상 및 지속적인 이용을 도모하도록 지원합니다.
| 이용상담 | 복지관 이용관련 문의 상담 진행, 이용신청서, 서약서 작성 |
|---|---|
| 고충상담(민원) | 복지관 이용 시 발생하는 고충, 민원 상담 지원 |
| 복지정보제공 | 활기찬 노후 생활에 필요하고 유익한 복지서비스 관련 정보를 직접상담 및 유선전화, 문자발송을 통해 전달 |
| 취업상담 | 취업 정보 제공 및 상담 진행, 노인일자리 및 사회활동지원사업 연계 |
| 신규회원교육 | 신규 회원을 대상으로 복지관 이용 관련 교육 진행하며, 집합교육이 불가한 경우 교육자료를 활용하여 개별로 진행 |
| 이용자 운영간담회 | 이용 어르신들과 간담회를 통해 열린 대화의 자리 마련 |
| 집단프로그램 | 남성어르신생활만족도 프로그램 ‘당근모임(당신 근처의 모임)’, 치매예방프로그램 |
주민등록상 거주지가 은평구이며, 만 60세 이상 어르신

주민등록증(거주지 및 연령 확인), 증명사진 1부
복지과 02)302-0303
주민등록상 거주지가 은평구이며, 만 60세이상 어르신 중 프로그램 참여를 희망하는 어르신

본인 회원증 지참 및 전화상담, 복지관 내방을 통한 접수
복지과 02)302-0303




