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상담 및 정보제공사업

사업목적

전문 상담을 통해 어르신들이 겪는 다양한 문제 해결을 도우며, 복지서비스 관련 정보 제공을 통해 복지관 이용만족도 향상 및 지속적인 이용을 도모하도록 지원합니다.


사업내용

이용상담 복지관 이용관련 문의 상담 진행, 이용신청서, 서약서 작성
고충상담(민원) 복지관 이용 시 발생하는 고충, 민원 상담 지원
복지정보제공 활기찬 노후 생활에 필요하고 유익한 복지서비스 관련 정보를 직접상담 및 유선전화, 문자발송을 통해 전달
취업상담 취업 정보 제공 및 상담 진행, 노인일자리 및 사회활동지원사업 연계
신규회원교육 신규 회원을 대상으로 복지관 이용 관련 교육 진행하며, 집합교육이 불가한 경우 교육자료를 활용하여 개별로 진행
이용자 운영간담회 이용 어르신들과 간담회를 통해 열린 대화의 자리 마련
집단프로그램 남성어르신생활만족도 프로그램 ‘당근모임(당신 근처의 모임)’, 치매예방프로그램


이용상담

대상 및 이용자격

주민등록상 거주지가 은평구이며, 만 60세 이상 어르신


이용절차


구비서류

주민등록증(거주지 및 연령 확인), 증명사진 1부


문의

복지과 02)302-0303

집단 프로그램

이용기준 및 이용자격

주민등록상 거주지가 은평구이며, 만 60세이상 어르신 중 프로그램 참여를 희망하는 어르신


이용절차


이용방법

본인 회원증 지참 및 전화상담, 복지관 내방을 통한 접수


문의

복지과 02)302-0303


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